金融行(xíng)業

為(wèi)每個(gè)員工分配95013崗位号,作(zuò)為(wèi)員工聯系用戶的崗位号碼,員工離職後崗位換人(rén)不換号,防止員工離職後帶走用戶信息。 為(wèi)每個(gè)用戶分配95013安全号碼,業務員可(kě)通(tōng)過撥打95013安全号碼聯系用戶,保護用戶信息安全,防止客戶資源流失。

解決方案

方案優勢

  • 信息安全管理(lǐ)

    用安全号碼保護用戶通(tōng)信信息,保證用戶不受影(yǐng)響的前提下,撥打安全号與用戶通(tōng)信,可(kě)屏蔽用戶真實手機号,防止信息洩露,并且可(kě)對通(tōng)信全程監控管理(lǐ)

  • 業務痕迹化管理(lǐ)

    所有(yǒu)撥打安全号的通(tōng)話(huà)均留存通(tōng)話(huà)記錄,實現員工行(xíng)為(wèi)管理(lǐ)和(hé)評價,提升服務水(shuǐ)平

  • 業務崗位管理(lǐ)

    為(wèi)每一個(gè)客戶經理(lǐ)分配一個(gè)崗位号碼,可(kě)自定義号碼的分配規則,崗位換人(rén)不換号,崗位号長期有(yǒu)效

與合作(zuò)夥伴攜手共赢

天舟通(tōng)信将圍繞95013号碼,向各行(xíng)業提供智能聯絡中心解決方案,包括郵政快遞行(xíng)業的隐形面單、金融保險行(xíng)業的崗位号服務、互聯網行(xíng)業的融合通(tōng)信服務、家(jiā)電(diàn)行(xíng)業的物聯碼服務等,服務用戶數(shù)千萬。緻力構建多(duō)渠道(dào)、融媒體(tǐ)的用戶體(tǐ)驗渠道(dào),為(wèi)用戶提供智能化、安全化、數(shù)字化、融合化交互服務平台。

聯系我們

我們緻力于圍繞95013服務為(wèi)企業展示自己服務能力和(hé)優良品質, 成為(wèi)提供互聯網化、雲計(jì)算(suàn)化、能力化、融合化和(hé)智能化客戶交互服務平台。